“互信”将是未来最大的待开发红利

发表于  2016/10/24 06:30   约9分钟

从诞生互联网的那一刻起,这个世界的规则就注定要被改写。

从诞生互联网的那一刻起,这个世界的规则就注定要被改写。

  造财富方式已经到了4.0时代了,但是大部分人的思维还停留在1.0时代。这就是这个时代最大的迷惘,以至于很多人真的不知道自己能做什么了,甚至开始“病急乱投医”。

 

财富1.0时代的思维利润差价

  这个时代大概是从改革开放开始一直持续到2002年,这是一个“产品”相对短缺的年代,此时劳动力充沛又廉价、资源的开发效率较低、人们的需求也很粗放。于是各种物质产品被源源不断的生产出来,然后去努力满足人们的需求。

  因为社会需要产品去填充至各个角落,在这种大背景之下,产品的生产和流通就很重要,负责生产的就是各种工厂,负责流通的就是各种经销商、批发商、实体店、各种商家等等。

  供不应求的状况决定了整个市场是“卖方市场”。这个阶段财富的核心关键词是:差价。工厂赚取的是从“原材料”到“成品”的差价,商家赚取的是产品从“原产地”到“目的地”的差价。当然,他们都大大地促进了商品的流通,维系了商业繁荣,支撑起经济发展的同时,也给自己创造了财富。

  既然是“差价型”思维,商人比拼的就是消息的灵通性。比如浙江温州人就从做小生意开始,在全国各地不断来往过程中,逐渐掌握了各地的产品价格行情。因此他们迅速在全国各地渗透,成了中国第一批经济弄潮儿。而其中一部分温州人不再满足赚差价,他们开始从家庭作坊做起,自己生产各种产品,以轻工业、快消品为主,慢慢就发展成了工厂。工厂再形成工厂群、然后就是产业集群、上下游产业链,中国制造业就是这么发展起来的。

  这个阶段一直持续到什么时候呢?一直持续到互联网、电子商务的兴起。

 

财富2.0时代的思维单品海量

 

  从诞生互联网的那一刻起,这个世界的规则就注定要被改写。从2003年开始,中国就在逐渐进入电子商务时代。此时,社会的“生产”方式依然没有变,但是“消费”方式发生了重大变化。

  对于商业来说,各种第三方平台将所有产品价格、质量在你面前呈现一览无余,它彻底撕裂了“人为”和“区域”制造的差价信息,再加上交易的信息化和物流快递的发展,商品流通得更快了。

  而此时中国商业地产经过30年的发展,同质化越来越严重,现在随便走在一条街道上,十家小店中起码有一半多写着“甩卖”、“清仓”,“全场特价”。于是,一大批单纯靠“信息不对称”来赚取差价的商家也顺其自然地被淘汰了。

  然而,一批人倒下,就必然会有一批人站起来,这是铁律。而且当时开“网店”是免费的,成本几乎为零。于是第一批从“实体店”转型到“网店”的人,都是最懂这个时代的人,理所当然收获了财富。

  由于电子商务不受现实空间限制,所以很容易产生边际效应产品销量越大成本越低,所以很适合“单品海量”的产品网店们最喜欢的就是“爆款”产品,小米手机、褚橙等等也是当时成功的代表。

  此时还有一个重大变化就是:由于第三方平台主导着流量和排名,“卖方市场”迅速变了“第三方市场”。“谁主导市场,谁就在分钱”,这也是个铁律。所以,在电子商务时代,我们可以看到一个现象:最赚钱的是第三方平台。阿里巴巴的利润和市值一直在上涨,京东虽然在亏钱,但是市值巨大。

  而那些“网店”们不仅需要研究各种第三方平台的运营规则,还得花钱买广告位和流量,才能引来消费者。再加上“网店”越来越多,而第三方平台的展示位置有限,于是广告费越来越高,性价比也越来越低。此时商品都是大同小异的,消费者比价太容易,导致价格战越来越激烈,“网店”只有不断地促销、刷单才能产生交易量,所以“网店”的成本不断攀升。而此时,“实体店”由于生意萧条,房租也在不断降低,于是“网店”和“实体店”最终达到了统一水平。

  但“网店”还有个劣势:太容易比价了,所以“网店”总有一天让商家无利可图,很多干脆烧钱赚吆喝,所以,“互联网+”又把大家带入了价格战、同质化的怪圈。

  此时还有一个变化在发生:由于产品一直还在加速生产,已经由“短缺”步入了“饱和”阶段。当消费者的选择余地越来越大,必然开始挑三拣四,这也就意味着一种微妙的变化又将发生了。

 

财富3.0时代的思维以人为本

 

  随着市场上的产品越来越多,现在产品已经出现“过剩”了。产能过剩是件很可怕的事,在供大于求的情况下,无论是什么产品,都急于出手,反正你不卖有人卖,你不做有人做。

  所以这个阶段一定有很多传统工厂要倒闭,政府也在大力提倡“供给侧改革”和“淘汰落后产能”。但是此时还有一个很重要但容易被忽略的变化:那就是大家的消费水平也在升级。也就是说传统方式生产的产品,已经越来越无法满足人们日益增长的要求。

  以前人们的需求是如何更加快捷地找到产品,买到性价比更高的产品。而如今产品已经足够丰富、足够多,而且都在打折促销。人们的需求升级成了如何找到“好产品”,或者说是找到属于自己的产品,这就是眼下的状态。

  所以,那些能给大家带来“价值”的产品,仍然是短缺的。这就需要我们给产品增值,这大概有两个方向。第一,纵深化。将产品的某种功能做到极致,越来越聚焦、越来越专注,就服务特定人群,引领行业不断细分。第二,定制化。给消费者量体裁衣,走个性化生产路线,今后的产品不再是整齐划一的一刀切模式,这也是工业4.0时代的生产特征。

  以上两个方向会导致市场的分化,市场“大一统”的时代正在结束。今后的产品很难再有统一的标准,这一群消费者喜欢的“产品”跟另一群消费者喜欢的“产品”是完全不同的,多元化是这个时代最大的特征。大家彼此之间将完全不懂对方在做什么,当然了我们也不需要懂,你只要生活在属于你的世界里就可以了。而由于商业的细分,商家同质化竞争和价格战的情况将越来越少,未来赚钱的人都属于“闷声发大财”型的。

  从这里我们可以发现,商业重心已经转移到消费者这一端,“第三方市场”主导的市场正在变成“买方市场”。现在最关键的问题是如何圈住自己的消费者,最好的切入点就是需求,一切从消费者的需求出发。以前是先做产品,再去找消费者;今后是先找消费者,再去定做产品。终于,商业的核心最终从做“产品”切换成了聚“群众”,此时消费者将大大受益,并且有权分得产品利润的一杯羹。进而言之,谁拥有聚合消费者的能力,谁就掌控了未来商业。

  所以,最好的时代即将到来了!

 

财富4.0时代的思维人格信用

  马云说:

  “如果说中国还有什么红利没有被发掘的话,信任、互信是最大的未开发财富。”

  的确,中国未来还有一波最大的红利:社会信用关系的重建!

  为什么这样说呢?在传统互联网时代,第三方平台的特点是“强信息、弱关系”。比如淘宝、大众点评,都是在强调商品信息的正确性、公开性,但是平台上的消费者之间的联动比较小,由于消费者过于分散,只能任由平台发号施令。哪个商品做活动了、哪个商品能上首页、哪个商品必须得下线,都是第三方平台说了算。但是移动互联网时代的特点是“弱信息,强关系”。我们每一个人都是一个独立的IP、一个独立的经济体,而且彼此联动性很强。我们获取信息的方式更大的来自于“分享”,而不是“告知”。

  按照我们上面所言,既然商业核心机理从“物以类聚”过度到了“人以群分”那么今后消费者也必将从分散走向联盟。作为一个消费者,今天你不主动把别人团结过来,明天别人也会把你团结过去。请记住这一点非常关键,因为谁主导了消费者,谁就主导了市场,谁就能来分钱。看看现在的淘宝,排名靠前的店铺机会都被“网红”把持了,再看看现在的大V、女主播、自媒体、各种社群、以及明星自创的品牌等等,都是这种特征的直接反映。什么才是团结别人的最好工具?当然是:信用!

  虽然一方面中国信用市场还未建立,另一方面大家彼此之间失去了信任,我们都把大量精力成本放在了如何互动提防上,这直接导致社会的运作效率低下,比如团队内耗严重、人与人的配合度很低。但是在移动互联网、大数据、云计算的驱使下,中国信用市场正在建立。一旦信用市场建立,它的意义不仅在于整个社会的运作效率大大提高,而且意味着人们开始遵守规则,信奉契约精神,中国人的聪明才智将大有用武之地。

  这就是为什么马云会认为“互信”是最大的待开发红利。而今后的市场一定是“信用市场”,“链接力”将成为未来最重要的一种能力。

  对于未来每个人来说,信用会变的格外重要,来的财富路线是这样的:行为——信用——人格——财富。可以这样归纳:最好的营销是内容,最好的内容是产品,最好的产品则是信用。

2016-10-1163

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这些年,你对财富的各种误解

董希淼

发表于  财经 2015/06/08 11:10

思客

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“互信”将是未来最大的待开发红利

作为一个消费者,今天你不主动把别人团结过来,明天别人也会把你团结过去。请记住这一点非常关键,因为谁主导了消费者,谁就主导了市场,谁就能来分钱。

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