别把“互联网+”当成掘金利器

发表于  2015/09/02 06:30   约4分钟

“互联网+”充满无限想象的可能


互联网+,加的是什么?

  回归其本质,“互联网+”,到底是什么?很多人以为,仿佛传统企业做个官网、上个App、用互联网对接用户和实现内部管理就是 “互联网+”了,其实不然。 “互联网+”并不是传统行业和物联网的简单相加。它实际上是以互联网平台为基础,以用户需求为导向,是移动通信网络+大数据收集、挖掘、分析、整合+智能感应能力形成的新的业务体系和新的商业模式。其根本的落脚点还是,怎么样去更好的满足用户不断提升的各类需求,提供更高性能更高效率的服务。所以当我们在谈“互联网+”,尤其是讨论到一系列益民服务时,更应该关注的点在于,这些创新这些改变是否真正解决了生活中所遇到的问题,是否真正提高了我们的生活质量。

搭上互联网的生活服务

  大众点评CEO张涛曾把大互联网(PC+移动)解构成人、信息、商品、服务四个元素,继网络通信连接人与信息,在线社交连接人与人,电子商务连接人与商品之后,人们对于互联网+的期待最根本的就是连接人与服务。

  坐在家里拿出手机,简单几步操作,所需的服务即刻到家,价格透明、服务高效、用户方便。家政、洗衣、装修、教育、按摩、美容、美甲、美发、厨师、二手回收、会展、汽车保养等,几乎所有你能想到的传统领域服务,都可以到家。在过去短短的半年时间里,58到家,京东到家,美团到家纷纷上线,BAT三巨头更是纷纷布局自己的O2O生活服务生态圈,以阿里为例,阿里巴巴淘生活囊括十二大品类生活服务,淘宝总裁张建峰曾明确提出,未来的淘宝不是传统意义的购物平台而是最大的生活服务入口。

  所谓的“互联网+”,最大的表现有两点。其一,连接性。到家服务对接的两头其实都在线下,都不是互联网产物,比如说到家美容两端是客户和美容师,涉及到专业工具的,比如洗车还会对接到洗车店或者是设备租赁公司,所以互联网的作用是在连接各方,如果能够做到高效对接,使双方甚至三方的需求利益得到平衡,那么“互联网+”就是成功的。其二,生态圈。人们的需求往往不是割裂的,比如我买了一辆车以后,接下来的保险、洗车、保养、甚至平时开车找代驾等等一系列的衍生服务,怎么样能够一体化地得到满足,这是建立服务生态圈所要达成的目标,也就是互联网+的意义所在。

不要把“互联网+”当成掘金利器

  当“互联网+”成了新一轮的热词之后,不但转型创业的企业蜂拥而至,资本市场也是纷纷逐利而来。根据已对外披露的信息,著名的风险投资基金红杉资本截止目前共投资25家互联网+创业公司,其中还不包括一些未披露的创业公司。经纬创投也宣称自己2014年17%投给了O2O领域,真格、IDG、金沙江等去年也大都如此。可见资本市场对此有多青睐。然而,这并不意味着这场游戏里所有的玩家都能够存活并且发展下去,正如两年前火热的团购大战之后,能够存活下来的公司也不过20%。就像东方财富网董事长其实所说,真正的互联网公司刚开始都不以盈利为目的,或者刚开始都不是有明确的商业目的的,它更多的是因为有市场需求,然后连接到人,以人为本,服务人民。在对接人与服务的过程中,是否提供了高效率高质量的服务将变成衡量的核心标准。

  在“互联网+”的风口,更多的精彩在未来。化机遇为成就,引导信息化与工业化、互联网平台与核心业务的深度融合,使“互联网+”成为整个社会各个领域创新的主引擎。

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程絮森

对外经济贸易大学信息学院教授、博士生导师 /  4 篇文章

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人们的需求往往不是割裂的,比如买了一辆车以后,接下来的保险、洗车、保养、甚至平时开车找代驾等等一系列的衍生服务,怎么样能够一体化地得到满足,这是建立服务生态圈所要达成的目标。

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